Desde el pedido de la farmacia hasta la compra del supermercado, esta tendencia de consumo móvil de artículos pequeños y fácilmente transportables llegó para quedarse.
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El Q-Commerce es una tendencia que comenzó a abrirse paso a medida de que se masificaban los delivery con soporte digital.
Y es que la penetración de nuevas tecnologías, sobre todo en el ámbito de los smartphones y app, profundizó la necesidad de inmediatez de los usuarios.
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A eso se suma la cuarentena producto del Covid-19, que ha disminuido las posibilidades de salir y hacer compras tan básicas como el supermercado o la farmacia.
Así, el Q-Commerce responde a esta realidad y se transforma en una nueva modalidad de envío de productos pequeños, de necesidad inmediata y fácil traslado, todo en un lapso inferior a 60 minutos.
“La transformación digital se aceleró especialmente en el último tiempo e impactó positivamente en la industria del comercio electrónico. Hoy se resuelven muchas más situaciones cotidianas que antes desde el celular y no solo hay que estar a la altura, hay que brindar un valor agregado. Somos parte del día a día de nuestros usuarios. La plataforma resuelve cualquier situación, un envío, un almuerzo, la comida de tu mascota o un regalo a través de la variedad de opciones, de precios y de la eficiencia en la entrega”.
Cintia Skako, Brand Director de PedidosYa.
Esta nueva tendencia de consumo está avanzando hacia mercados totalmente digitales, que funcionan como los comercios que ya conocemos, pero sin puerta a público.
Uno de ellos son los Markets de PedidosYa, que ya están activos en Chile, Argentina y Uruguay, pero que pronto se seguirán extendiendo a otros países a lo largo del año.
Estos verdaderos supermercados digitales complementan la oferta existente con todo tipo de productos de rápido delivery y consumo.
Pedidos Ya
Además, esta modalidad permite manejar un stock más accesible, lo que reduce los tiempos de preparación y entrega significativamente, hasta un promedio de 25 minutos.
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